ERP:企业资源计划 (Enterprise Resource Planning)
企业资源计划是 MRP II(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。
企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
CRM:客户关系管理(Customer Relationship Management)
企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
OMS:订单管理系统 (Order Management System)
订单管理系统是接受客户订单信息,以及仓储管理系统发来的库存信息,然后按客户和紧要程度给订单归类,对不同仓储地点的库存进行配置,并确定交付日期的系统。
SRM:供应商关系管理 (Supplier Relationship Management)
供应商关系管理改进企业采购管理,缩短业务管理周期时间,减低企业采购成本,提升采购质量和现金管理水平,助力企业打造绿色智能供应链。
SCM:供应链管理 (Supply Chain Management)
全面规划供应链中的商流、物流、资金流及信息流等,并进行计划、组织、协调与控制的各种活动和过程。
TMS 运输管理系统 (Transportation Management System)
对运输过程中所发生的一系列业务活动如运输任务的订单处理、路线优化、调度配载、运输状态跟踪、车辆信息等进行管理的信息系统。
APS:高级计划与排程(Advanced Planning and Scheduling)
集合系统管理软件和多类硬件的综合智能化系统, 它由一组共享数据的程序,通过布置在生产现场的专用设备,对原材料上线到成品入库的整个生产过程实时采集数据、控制和监控。它通过控制物料、仓库、设备、人员、品质、工艺、异常、流程指令和其他设施等工厂资源来提高生产效率。
MES:制造执行系统 ( Manufacturing Execution System )
制造执行系统是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统,可以为企业提供工艺路线管理、生产采集数据管理、生产调度、人力资源管理、工装治具管理、电子看板管理等,实现生产过程实时控制、生产异常及时预警,为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
WMS:仓库管理系统 ( Warehouse Management System )
仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨等功能综合运用,能有效控制并跟踪仓库业务的物流,实现或完善的企业仓储信息管理,可为企业提供更为完整企业物流管理流程。
QMS:质量管理系统 ( Quality Management System)
质量管理系统是基于ISO/TS体系管理要求展开设计和开发的质量管理系统,可以为企业提供来料、过程、成品、供方、售后质量管理,其核心价值是为实现企业质量管理的持续改进机制的固化,旨在提升企业产品质量保证能力的一套管理系统。
EMS:设备管理系统(Equipment Management System)
设备管理系统将设备技术信息与现代化管理相结合,可以有效地管理设备资源、维护设备的正常运转,从而提高工作效率。